Uno strumento diagnostico che non si può collegare al laptop è inutile in officina – non importa quanto sia buono il software. Diagnosi veicolo, allineamento ruote, analizzatori dei gas di scarico e strumenti per la pressione degli pneumatici utilizzano, a seconda dell'anno di costruzione, del produttore e dell'ambito di utilizzo, vie diverse per trasferire dati a un notebook: la classica interfaccia seriale, USB, una porta di rete o un collegamento wireless. Chi acquista un dispositivo per l'officina non dovrebbe quindi guardare solo a processore e display. È più importante chiarire prima di tutto quali porte servano davvero all'attrezzatura diagnostica esistente. Questo articolo classifica le vie di trasmissione più comuni, spiega perché gli strumenti d'officina più datati richiedono ancora spesso RS-232, e mostra come olio, polvere dei freni, acqua di lavaggio e l'uso con i guanti condizionino ulteriormente i requisiti del dispositivo.
Quali interfacce utilizzano oggi gli strumenti diagnostici in officina
Nella pratica, in officina auto convivono più tipi di collegamento, perché strumenti diagnostici, macchinari e strumentazione di misura vengono acquistati nell'arco di molti anni e raramente sono tutti contemporaneamente allo stato dell'arte:
- Interfaccia seriale (RS-232): tuttora uno standard diffuso, tramite il quale vengono comandati strumenti diagnostici, controlli macchina e strumentazione di misura – senza sorprese di driver o adattatori USB traballanti, come si legge sulla pagina di settore (DE) Officina.
- USB: oggi la porta più comune per le nuove interfacce diagnostiche, scanner e memorie esterne.
- Rete (Ethernet/RJ-45): viene utilizzata quando strumenti diagnostici, PC d'officina o server comunicano tra loro tramite la rete locale, ad esempio nel docking presso una postazione fissa.
- Wireless (Bluetooth/WLAN): viene impiegato con strumenti di misura più recenti e senza fili, ad esempio quando uno strumento per la pressione degli pneumatici trasmette i propri valori via radio invece che via cavo.
Quale di queste interfacce utilizzi un determinato strumento diagnostico dipende dal rispettivo produttore e dall'anno di costruzione. Un notebook robusto per l'officina dovrebbe quindi, nel caso ideale, poter coprire contemporaneamente più di queste vie, invece di puntare solo sul tipo di connessione più recente.
Perché gli strumenti d'officina più datati parlano spesso solo RS-232
Molti strumenti diagnostici, controlli macchina e altri dispositivi industriali utilizzano ancora oggi l'interfaccia RS232 per la programmazione e il monitoraggio, perché offre una possibilità stabile e semplice per la trasmissione dei dati e permette ai tecnici di leggere i dati diagnostici e caricare direttamente aggiornamenti software, senza dipendere da attrezzature speciali costose, come spiega l'articolo di base L'interfaccia RS232: cos'è?. Un altro motivo è il supporto diffuso da parte di software e sistemi più datati: molti sistemi legacy nelle officine si basano sulla comunicazione RS232, e i costi per una riconversione completa a USB o Ethernet possono essere considerevoli. I segnali RS232 si possono inoltre inviare su distanze maggiori – l'interfaccia garantisce, secondo lo stesso articolo, una trasmissione dati affidabile fino a una distanza di circa 20 metri – e offre una protezione dal rumore comparativamente buona contro disturbi elettrici, come possono presentarsi in un'officina con macchine e utensili elettrici.
Per la scelta del dispositivo questo significa: chi lavora ancora con uno strumento diagnostico più datato, un impianto di allineamento ruote o un controllo macchina che si può comandare solo in modo seriale, dovrebbe cercare in modo mirato un laptop con porta RS232 installata di fabbrica, invece di affidarsi a un adattatore USB-seriale aggiunto in un secondo momento. Se serva un cavo null modem o un cavo diretto dipende dal fatto che i due dispositivi collegati assumano lo stesso ruolo (entrambi terminale dati) oppure ruoli diversi – i dettagli in merito sono forniti dall'articolo di approfondimento RS-232 nella pratica: connettore, piedinatura, ricerca guasti.
Quali laptop RobustBook hanno RS-232 di fabbrica
Una panoramica completa è elencata sulla pagina (DE) Laptop con interfaccia seriale (RS-232). In sintesi:
- Il (DE) Durabook Z14I ha, secondo la pagina prodotto, 2x RJ45, 2x RS232, 2x Thunderbolt 4, HDMI e VGA installati di fabbrica.
- Il (DE) Durabook S15 ha 1x RS232 installato in modo fisso, inoltre come opzione di fabbrica si può ordinare una seconda porta RS232 insieme a una seconda porta LAN.
- Il (DE) Durabook S14I ha 1x RS232 (seriale) installato di fabbrica; tramite l'opzione di fabbrica media bay si può inoltre installare successivamente una seconda porta RS232 insieme a USB 3.2 Type A.
Importante nella scelta: il (DE) Durabook S15AB è un modello semi-robusto a sé stante e non va confuso con il Durabook S15. Secondo la tabella comparativa laptop, il S15AB nella riga "porta seriale (RS-232)" non riporta RS232 – chi ha bisogno di questa interfaccia dovrebbe puntare in modo mirato sul Durabook S15 con porta RS232 installata di fabbrica, non sul S15AB.
Tablet con RS-232 opzionale installabile successivamente
Nei tablet, RS232 non è di norma dotazione di serie, bensì un modulo di espansione opzionale:
- (DE) Durabook R11 – opzionale tramite modulo di espansione (RJ45 & RS232 & lettore combo smart card).
- (DE) Durabook U11I – RS232 opzionale, si esclude a vicenda con USB 3.2 Type A.
- (DE) Durabook R8 – opzionale tramite modulo di espansione (lettore di smart card con RS-232/RJ-45 & USB3.2).
Chi ha bisogno di RS232 in modo permanente e regolare per collegare strumenti diagnostici è di norma meglio servito con un laptop dotato di porta integrata di fabbrica, poiché nei tablet il relativo modulo deve essere selezionato attivamente già in fase d'ordine.
USB, rete e collegamento wireless come integrazione
Oltre a RS-232, per strumenti diagnostici, analizzatori dei gas di scarico e altre periferiche d'officina sono rilevanti anche le altre porte. Secondo la tabella comparativa laptop, gli attuali laptop Durabook offrono la seguente dotazione:
- USB 3 Type-A: 2x sul Durabook S15, S14I e Z14I nonché sul S15AB.
- USB 3 Type-C: 1x su ciascuno dei quattro modelli.
- USB 2.0 Type-A: presente inoltre su S14I, Z14I e S15AB, non presente sul S15.
- Porta Ethernet (RJ-45) LAN: presente su tutti e quattro i modelli.
- Porta di docking: integrata di serie sullo Z14I, disponibile in opzione su S15 e S14I.
- WLAN: presente su tutti e quattro i modelli.
- Bluetooth: installato nelle versioni 5.3 (S15), 5.2 (S14I e Z14I) e 5.0 (S15AB).
- GPS/LTE: disponibile in opzione su tutti e quattro i modelli.
Per la pratica questo significa: un'interfaccia diagnostica basata su USB si può collegare a ognuno dei dispositivi citati. I sistemi diagnostici collegati in rete o un collegamento al server d'officina passano tramite la porta Ethernet presente. E dove i produttori puntano ormai su strumenti di misura senza fili – ad esempio strumenti per la pressione degli pneumatici con trasmissione radio – è disponibile un collegamento tramite Bluetooth, presente di fabbrica su tutti e quattro i laptop. Una porta di docking è inoltre rilevante quando il dispositivo viene utilizzato in modo fisso su una postazione con più periferiche collegate, invece di essere cablato singolarmente ogni volta.
Come olio, polvere dei freni e acqua di lavaggio condizionano i requisiti
In officina conta la disponibilità: se una caduta o la polvere che penetra fa guastare il dispositivo, diagnosi e documentazione si fermano immediatamente, come si legge sulla pagina di settore (DE) Officina. Lì si fa esplicito riferimento alla robustezza contro polvere, olio, vibrazioni e cadute. Polvere dei freni, olio motore e acqua di lavaggio durante la pulizia dei veicoli o del capannone sono quotidiani in questo ambiente – la classe di protezione IP di un dispositivo indica quanto bene sia schermato da polvere e acqua. Secondo la tabella comparativa laptop, gli attuali modelli hanno le seguenti classi:
- Durabook S15 e Durabook S15AB: IP5X – protetto dalla polvere, con protezione completa dal contatto.
- Durabook S14I: IP53 – inoltre protetto contro spruzzi d'acqua che cadono fino a 60° rispetto alla verticale.
- Durabook Z14I: IP65 – a tenuta di polvere e protetto contro getti d'acqua da qualsiasi angolazione.
Per ambienti interni con contatto occasionale con spruzzi d'acqua, secondo la pagina di settore Officina, può bastare una classe come IP53; se invece il dispositivo si trova nell'area di lavaggio dei veicoli o se l'officina stessa viene regolarmente pulita con il tubo, una classe più alta come IP65 è la scelta più adatta. Oltre alla classe IP, secondo la tabella comparativa è rilevante anche se un dispositivo dispone di coperture per le porte: sono presenti sul Durabook S15, S14I e Z14I, mentre per il Durabook S15AB non sono indicate nella tabella comparativa. Le coperture delle porte impediscono che olio, polvere o umidità penetrino direttamente in prese USB, RS232 o di rete aperte, quando il dispositivo non è al momento collegato a uno strumento diagnostico. Inoltre sono documentate la protezione dalle cadute e la certificazione MIL-STD: la protezione dalle cadute è, secondo la tabella comparativa, di 120 cm per S15 e S14I, di 180 cm per lo Z14I e di 90 cm per il S15AB; S15 e S14I sono testati secondo MIL-STD-810H, lo Z14I inoltre secondo MIL-STD-461G, il S15AB secondo MIL-STD-810G.
Perché l'uso con i guanti e un display leggibile in capannone contano
Chi collega uno strumento diagnostico utilizza il laptop o il tablet di norma proprio accanto ad esso – spesso con guanti da lavoro e in un capannone dove la luce ambientale varia molto. Entrambi i punti influiscono sulla scelta del dispositivo. Non ogni touchscreen reagisce in modo affidabile all'uso con i guanti: secondo la tabella comparativa tablet, i modelli Durabook U11I e Durabook R8 dispongono di una modalità touchscreen propria per guanti, mentre secondo la stessa tabella non è presente sui modelli R11L e R11. Anche il Durabook U11I stesso segnala sulla pagina prodotto che il touchscreen supporta l'uso con pioggia o con i guanti.
Per la leggibilità in capannone è decisiva la luminosità del display. La pagina di settore (DE) Officina indica per i display opzionali più luminosi un intervallo da 1000 a 1200 Nits. Concretamente, il display opzionale leggibile al sole del Durabook S14I è indicato, secondo la tabella comparativa, con 1000 Nits, il Durabook Z14I è equipaggiato di serie con un display leggibile al sole con 1000 Nits, e il Durabook S15AB è disponibile in opzione con un display fino a 400-500 Nits, come riassume l'articolo Display leggibili al sole: Nits, antiriflesso, filtri polarizzatori. Un display luminoso, se necessario antiriflesso, fa sì che valori di misura, codici di errore e protocolli restino ben leggibili anche sotto l'illuminazione del capannone o alla luce diurna attraverso un portone aperto, senza che i tecnici debbano portare ogni volta il dispositivo all'ombra.
Collegamento in concessionaria: reception, officina e diagnosi pensati insieme
In concessionaria, oltre alla pura diagnosi d'officina, si aggiungono ricezione, documentazione e comunicazione con il cliente – ma anche lì l'interfaccia RS232 resta un tema di collegamento centrale. Secondo la pagina di settore (DE) Concessionaria, l'interfaccia seriale rimane tuttora tra gli standard più diffusi per le porte seriali e viene impiegata, tra l'altro, per il comando e la programmazione di strumenti diagnostici veicolo nonché per l'integrazione nella strumentazione di misura per le analisi dei veicoli. Inoltre, la stessa pagina cita come ambiti di applicazione tipici, tra gli altri, il comando basato su console di quadri elettrici e il collegamento con scanner di codici a barre per la gestione delle scorte. Chi deve coprire in un'unica sede sia la diagnosi d'officina sia la ricezione e la documentazione trova su questa pagina una selezione di dispositivi su misura per la concessionaria, mentre la pagina (DE) Officina è orientata più fortemente al puro lavoro d'officina.
Chiarire il collegamento giusto prima della scelta del dispositivo
Prima di acquistare un nuovo laptop o un nuovo tablet per l'officina, conviene confrontarlo con l'attrezzatura diagnostica esistente: quali dispositivi parlano esclusivamente RS-232, quali si possono collegare tramite USB o rete, e quali lavorano già in modalità wireless? Solo dopo si può decidere se sia necessario un modello con porta RS232 installata di fabbrica come il (DE) Durabook Z14I, il (DE) Durabook S15 o il (DE) Durabook S14I, oppure se sia sufficiente un tablet con modulo di espansione installabile successivamente in opzione. Oltre alla pura questione del collegamento, nella decisione dovrebbero rientrare anche classe di protezione IP, coperture delle porte, uso touchscreen con guanti e luminosità del display, in modo che il dispositivo resista durevolmente alla quotidianità tra olio, polvere dei freni e acqua di lavaggio. Una panoramica completa di tutti i modelli con porta RS232 è fornita dalla pagina (DE) Laptop con interfaccia seriale (RS-232), tutti i dati tecnici nel dettaglio dalla tabella comparativa laptop e dalla tabella comparativa tablet. Una selezione di dispositivi su misura per il rispettivo settore è offerta dalle pagine (DE) Officina e (DE) Concessionaria.
Per domande sul collegamento più adatto dei vostri strumenti diagnostici a un notebook o tablet robusto, il team RobustBook è a disposizione per aiutarvi a scegliere il modello adeguato.